Ondernemer van de maand: Arthur Feenstra CEO van OFM. Gefeliciteerd!

1. Wat zijn jouw belangrijkste leermomenten van de afgelopen jaren?

Doe de dingen met enorm veel passie en plezier. Anders houd je het niet vol om zoveel uren in je werk te stoppen. Heb focus in wat je doet, durf scherpe keuzes te maken en zorg dat je als bedrijf wendbaar blijft.

Blijf innoveren en kijk iedere dag hoe het nóg beter kan. Retail is topsport, er wordt veel van je gevraagd. En omarm AI, want dat gaat ontzettend veel veranderen in onze branche.

2. Wie was of is jouw grootste voorbeeld?

Ik heb enorm veel bewondering voor Raymond Cloosterman. Hoe hij samen met zijn team Rituals heeft opgebouwd tot zo’n wereldwijd succes, vind ik waanzinnig knap. Wat ik vooral bewonder, is dat ze zichzelf iedere dag blijven vernieuwen en verbeteren.

Daarnaast heb ik veel respect voor PME. Het is indrukwekkend hoe zij een Nederlands mannenmodemerk succesvol hebben uitgebouwd in meerdere landen.

3. Wat is jouw favoriete MeerBusiness event?

Haha, een beetje voor eigen parochie, maar dat is natuurlijk De Smaak van Hoofddorp. Dat hebben we samen georganiseerd en volgend jaar komt er zeker weer een nieuwe editie.

Een walking dinner, het verhaal van OFM., muziek, fashion en vooral veel verbinding tussen ondernemers. Dat maakt het voor mij een prachtig event.

4. Zou je MeerBusiness aanraden aan andere ondernemers? Waarom?

Zeker weten. Bij OFM. geloven we in de kracht van een goed netwerk en in samenwerken met lokale helden.

Als landelijke keten helpt MeerBusiness ons om snel verbinding te maken met ondernemers uit de regio. Zo leren we onze collega ondernemers kennen en ontstaan er mooie samenwerkingen. Natuurlijk zien we de leden ook graag tijdens een event of gewoon bij ons in de winkel in Hoofddorp.

5. Waarover kom je graag met andere leden van MeerBusiness in contact?

Over samenwerkingen. We staan altijd open voor nieuwe ideeën. We geloven in reuring maken en elkaar verder helpen.

6. Op welke prestatie ben je het meest trots?

Ik ben het meest trots op de klanten die we hebben weten om te vormen tot echte fans. Zij zijn onze ambassadeurs.

Dat begint allemaal bij onze mensen. Zij maken iedere dag het verschil. Daarom ben ik misschien nog wel het meest trots op onze medewerkers. Zij zijn de echte helden van OFM.

7. Stel, je bent één dag journalist bij HCnieuws. Waar zou je over schrijven?

Over hoe je van klanten echte fans maakt.

8. Waar sta je over vijf jaar?

Over vijf jaar is OFM. nog steeds relevant, zijn we blijven vernieuwen en staat de teller op 30 clubhuizen door heel Nederland.

9. Welk advies wil jij de jeugd meegeven?

Zoek iets waar je écht passie en plezier in hebt. Dan voelt werken niet als werken, maar als een hobby.

Durf te dromen en wees niet bang om hard te werken. Maak veel uren, houd focus en blijf plezier houden in wat je doet. Dan kom je het verst.

10. Welk advies heb jij voor andere ondernemers?

Doe de dingen met passie en plezier. Houd focus en blijf jezelf iedere dag uitdagen.

Blijf niet stilstaan, maar blijf innoveren. Pas jezelf én je bedrijf voortdurend aan en zorg dat je wendbaar bent. Heb de ambitie om te groeien, want zonder groei kun je niet blijven investeren in je mensen. Uiteindelijk zijn zij degenen die het verschil maken.

Meer dan de helft van de mkb ondernemers groeit niet. Wat ik vaak zie, is dat de ondernemer zelf daarin de bepalende factor is. Zorg daarom voor een sterk netwerk om je heen en blijf investeren in je eigen ontwikkeling. Een groeiend bedrijf wordt steeds complexer. Ontwikkel jij jezelf niet mee, dan loop je het risico dat je zelf de grootste belemmering voor verdere groei wordt.

11. Wie benoem jij tot Ondernemer van de volgende maand en waarom?

Ik nomineer Thom van Riel.

Als horecaondernemer moet je jezelf continu blijven vernieuwen en aanpassen. Ook de horeca is topsport. Ik ben benieuwd hoe Thom dat doet en welke lessen hij daarin heeft geleerd.

12. Welke vraag heb jij voor de volgende Ondernemer van de maand?

Wanneer opent HydePark Club officieel haar deuren? Hoe bereid je je organisatie daarop voor en hoe zorg je ervoor dat je de juiste mensen met de juiste hospitality ervaring aan boord hebt om zo’n nieuw concept succesvol neer te zetten? En minstens zo belangrijk: hoe zorg je ervoor dat je dat hoge kwaliteitsniveau vasthoudt?

13. Beantwoord de vraag van de vorige Ondernemer van de maand.

Vraag van Laura Barens: Arthur, samen met je vader bouwde je OFM. uit van één winkel in Reusel naar 25 vestigingen door heel Nederland. Een indrukwekkend ondernemersverhaal vol lessen over groei, klantbeleving en doorzettingsvermogen. Hoe hebben jullie dat gedaan?

Met ontzettend hard werken, heel veel passie en vooral lef.

Daarnaast hebben we altijd sterke mensen om ons heen verzameld en goed gekeken naar waar wij zelf minder goed in waren. Juist door mensen aan te nemen die ons aanvullen, kun je als ondernemer groeien.

Verder is het ontzettend belangrijk dat je je doelgroep goed kent. Luister naar je klanten, begrijp hoe ze winkelen en speel in op hun behoeften. En misschien wel het belangrijkste: blijf continu vernieuwen, blijf innoveren en zorg dat je als organisatie wendbaar blijft.